住宅・家づくりの社長ブログ「今日のひとり言」
笑顔の理由
社長 のひとり言／2008.8.29 2008:08:29:15:44:55
今週は地鎮祭が多く現場に顔を出す日が続きました。
そんな中、伊那市でお世話になっているＫ様邸（大工造作中：宮外班）に行った時の事です。
Ｋ様邸に着くと８０歳代になるお施主様のお父様がいらしゃいまして、『おい！社長！元気かい』と大きな明るい声で話しかけてもらいました。
大工さんも交えて現場での話しを終えて『それでは失礼します・・』とお父様に言いかけると、『おい！お茶でも飲んでいけよ』とご自分の部屋に呼んでいただきました。
お言葉に甘えてお邪魔したのですが、お茶を飲んでいる間もニコニコととても嬉しそうな顔をしてくれていて《満足してくれているんだな》とこちらも嬉しくなりました。
そんな和やかなムードでしばらくお話をさせていただき『ご馳走さまでした。宜しくお願いします』と席を立とうとした時、お父様がひとり言のように淡々と語りだされました。
『社長さん。いい大工さんだねーあの人たちはプロだ！・・・俺は、大工さんの腕とかその人の知識とか、細かい技術なんかも何もわからんのだよ。だけどあの人たちはいい職人だ！！だってね挨拶も掃除も素晴らしいんだ。本当だよ・・掃除なんてね掃除機をかけたくらい毎日綺麗にしていくんだよ・・・・毎日。』
誇らしく嬉しい言葉でした。《ありがとうございました》
本業以外の態度で本業の力が分かる・・・。
お客様は私たちが『技』を見せる前から態度や仕草でその人間の切れ味・力量を感じているのかも知れません。
《心技一体》美しい心で優れた技を身に着けて人間として成長し『プロだね！』と誰もが言われる会社・人の集まりになっていけるように。
まずは宮外班の皆が行なっている『当たり前の徹底！』を心掛けて行きたいと思っています。